Tham khảo

Điều khoản Điều kiện 8x7890

Khi bạn mở tài khoản với chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản này. Chúng tôi xây dựng chúng xung quanh cách mọi người thực sự sử dụng nền tảng — từ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cho đến rút…

Quyền tài khoản & xác minhThanh toán nội địa an toànBảo mật dữ liệu & quyền riêng tưCasino trực tiếp và slot
8x7890 Điều khoản Điều kiện 8x7890
LIÊN HỆ NGAY KHI CẦN

Đội hỗ trợ điều khoản & câu hỏi tài khoản

Bất cứ khi nào bạn có câu hỏi về các điều khoản này, quyền tài khoản của bạn, hoặc cách thức các quy trình làm việc, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

Trò chuyện trực tiếp Nhắn tin với đội hỗ trợ ngay trên nền tảng để được trợ giúp…
Email hỗ trợ Gửi thắc mắc chi tiết qua email và nhận phản hồi đầy đủ trong…
Điểm liên lạc ứng dụng Mở trình trợ giúp trong ứng dụng để xem các câu hỏi thường gặp…
BẢO MẬT & QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn. Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cần thiết để xác minh danh tính, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ các yêu cầu rút tiền.

Mã hóa SSL & xác thực

Mọi giao dịch thanh toán sử dụng mã hóa tiêu chuẩn ngành. Đăng nhập yêu cầu mật khẩu và xác minh thêm khi cần thiết.

Lưu giữ dữ liệu hợp lý

Chúng tôi giữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch miễn là tài khoản hoạt động.

Quyền truy cập & kiểm soát

Bạn có thể yêu cầu tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân hoặc xóa thông tin theo quy định pháp luật. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu.

Không chia sẻ với bên thứ ba

Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán và cơ quan pháp luật khi được yêu cầu theo quy định.

Cookie & theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm, không bao giờ để bán dữ liệu. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt.

Cập nhật chính sách

Nếu các điều khoản thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước tiên. Tiếp tục sử dụng có nghĩa là bạn chấp nhận các thay đổi.

Điều khoản & câu hỏi về quyền tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà mọi người thường hỏi về cách các điều khoản áp dụng cho tài khoản, thanh toán và quyền riêng tư của họ.

Không. Mỗi người được phép một tài khoản duy nhất được liên kết với danh tính xác minh của họ. Nếu chúng tôi phát hiện ra tài khoản trùng lặp, chúng tôi có thể khóa chúng mà không cần thông báo trước. Hãy liên hệ hỗ trợ nếu bạn cần khôi phục tài khoản hiện tại của mình.

Tất cả các giao dịch thanh toán được mã hóa SSL và xử lý qua các cổng được cấp phép. Khi bạn nạp tiền, bạn sẽ được chuyển đến ứng dụng ví của mình để xác nhận — chúng tôi không bao giờ lưu trữ chi tiết thanh toán của bạn. Sau khi giao dịch hoàn tất, số dư sẽ xuất hiện trong tài khoản của bạn.

Để rút tiền, bạn phải xác minh ví mà bạn đang rút tiền vào. Quá trình này bao gồm việc xác nhận mã OTP từ ứng dụng thanh toán của bạn. Điều này ngăn chặn rút tiền không được phép và bảo vệ tài khoản của bạn.

Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi giữ lịch sử giao dịch và thông tin xác minh theo yêu cầu pháp luật địa phương. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khác bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Có. Bạn có quyền yêu cầu tạo bản sao tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi giữ về bạn. Liên hệ đội hỗ trợ và đưa ra yêu cầu chính thức; chúng tôi sẽ cung cấp tệp trong vòng 30 ngày.

Chúng tôi có thể khóa tài khoản nếu phát hiện ra hành vi gian lận, nhiều tài khoản từ cùng một người, giao dịch trái phép hoặc vi phạm các điều khoản này. Nếu điều này xảy ra, chúng tôi sẽ cố gắng liên hệ với bạn trước. Bạn có quyền hỏi lý do.

Nếu dịch vụ bị dừng, chúng tôi sẽ thông báo trước và cung cấp hướng dẫn về cách rút tiền còn lại. Các quỹ của bạn sẽ không bị mất; bạn luôn có quyền truy cập vào số dư tài khoản của mình.